انضم إلى شبكة فنادق eTravel وكن شريكاً للنجاح

أولاً: نطاق التعاون

تقدم شركة إيميزا للخدمات السياحية خدمات إدارة الحجوزات الإلكترونية والتسويق الرقمي للفنادق عبر منصة "eTravel"، بما يشمل:

• عرض الفندق ضمن المنصة.
• إدارة الحجوزات المؤكدة إلكترونيًا.
• توفير لوحة تحكم (Dashboard) مستقلة للفندق.
• إدارة عمليات الدفع والتحصيل.
• إصدار تقارير تشغيلية ومالية دورية.

---

ثانياً: التزامات الفندق (الطرف الثاني)

• صحة جميع البيانات المدخلة في نموذج التسجيل.
• تحديث بيانات الغرف والأسعار والتوافر بشكل مستمر.
• تنفيذ جميع الحجوزات المؤكدة الواردة عبر النظام الإلكتروني.
• عدم إلغاء أو تعديل أي حجز مؤكد إلا بالتنسيق مع إدارة eTravel.
• تعيين مسؤول تشغيل معتمد للتعامل مع النظام.
• تحمل المسؤولية الكاملة عن إقامة النزلاء وجودة الخدمة.

---

ثالثاً: العمولة

• عمولة 15% من قيمة الحجز المنفذ.
• لا تحتسب عمولة على الحجوزات الملغاة.
• تستحق العمولة بعد إقامة النزيل.

---

رابعاً: آلية التسوية المالية

• تتم التسوية كل 30 يومًا.
• تعتمد على تقارير النظام.
• التحويل خلال 5 أيام عمل.

---

خامساً: السرية وحماية البيانات

• الحفاظ على سرية بيانات العملاء.
• عدم مشاركة البيانات مع طرف ثالث.
• استخدام البيانات لغرض التشغيل فقط.

---

سادساً: مدة التعاون

• سنة ميلادية تتجدد تلقائيًا.

---

سابعاً: إنهاء التعاون

• عند الإخلال بالالتزامات.
• عند عدم معالجة المخالفة خلال 30 يومًا.
• بطلب خطي قبل شهر.

---

ثامناً: حل النزاعات

يتم حل النزاعات وديًا، وفي حال التعذر يتم اللجوء للتحكيم.

---

الإقرار والموافقة

• صحة البيانات.
• الاطلاع الكامل على السياسة.
• الموافقة على جميع الشروط.
• الموافقة الإلكترونية ملزمة.